Competențele profesionale semnifică capacitatea unei persoane de a aplica, a transfera și a combina în activitatea de lucru cunoștințele și deprinderile formate în instituțiile de învățământ, în activitatea de muncă sau asimilate personal. În continuare sunt prezentate unele din principalele competențe profesionale pe care trebuie să le dețină angajații din toate sferele profesionale.
Analiză. Capacitatea de analiză este o competență-cheie în aproape orice profesie, stăpânirea cu succes a acesteia poate asigura un avantaj competitiv pe piața forței de muncă. Abilitatea de a evalua o situație, de a colecta și analiza informații sunt marca profesioniștilor care evoluează rapid în carieră.
Sinteza la fel ca și capacitatea de analiză este esențială angajaților tuturor profesiilor întrucât permite de a identifica aspectele importante ale unei situații, a trece de la particular la general, de la simplu la compus. Angajații care posedă capacitate de sinteză consolidează elementele într-un întreg coerent, rezumă în câteva cuvinte.
Lucru în echipă este un criteriu important pentru mulți rectrutori de personal. Această competență este obligatorie angajaților care doresc să lucreze în departamente care presupun interacțiunea și cooperarea cu ceilalți membri. Abilitatea de a lucra în echipă contribuie la un mediu colaborativ prin sprijinirea colegilor și a partenerilor pentru a atinge obiective comune.
Negocierea este o competentă utilă pentru angajații din orice domeniu de activitate, întrucât la un moment dat se va ajunge la negociere, fie că este vorba de salariu sau de o idee nouă ce poate fi pusă în practică. Angajatul negociabil este capabil să încheie un acord cu minimum de contradicții, să mențină o atitudine de colaborare în situații dificile și tensionate ș.a.
Organizarea lucrului. Managerii au nevoie de angajați care au capacitatea de a-și organiza timpul propriu pentru îndeplinirea eficientă a sarcinilor. Un angajat organizat poate identifica elementele prioritare a unui set de sarcini și planifica programul în așa mod încât să finalizeze o sarcină la timp.
Influența este importantă pentru angajații care doresc să crească din punct de vedere profesional. Angajații care posedă această competență influențează asupra mersului lucrurilor și dezvoltă puterea grupului, dezvoltă resursele echipei și permite să fie utilizate în mod autonom, ascultă, oferă feedback și încurajează.
Rigoarea, la fel de importantă ca și celelalte semnifică abilitatea angajatului de a-și îndeplini sarcinile cu acuratețe, corectitudine și respectarea normelor de lucru. Angajatorii apreciază angajații care își exercită munca calitativ, la timp și în conformitatea cu rigorile profesionale.
Competențe personale necesare pe piața muncii
Dezvoltarea unei cariere de succes este un proces complex și se construiește de-a lungul vieții. Societatea contemporană este foarte dinamică, favorizând persoanele înalt adaptabile, flexibile și capabile să se autoinstruiască pe tot parcursul vieții. Astfel, una din cheile succesului în cariera profesională și implicit în viața personală este învățarea pe parcursul vieții care facilitează dezvoltarea competențelor.
Competențele sunt ansambluri structurate de cunoștințe, deprinderi (abilități) și aptitudini dobândite prin învățare; de care au nevoie toți indivizii pentru împlinirea și dezvoltarea personală, pentru incluziune socială și inserție profesională. Ele pot fi structurate în două mari compartimente: competențe personale și competențe profesionale.
Competențele personale reprezintă abilitatea de a realiza o acțiune, de a îndeplini o misiune profesională la standardele cerute cu ajutorul cunoștințelor, al abilităților și al aplitudinilor. Cu cât dispunem de mai multe competențe personale, cu atât suntem mai pregătiți să găsim soluții și să ne creăm o viață profesională cât mai împlinită.
Adaptabilitatea. Este foarte apreciată în prezent datorită numeroaselor schimbări intervenite la nivel economic datorită cărora apare necesitatea de a reacționa rapid și de adaptare la noile contexte. Adaptabilitatea se manifestă la nivelul acceptării unor noi sarcini de lucru, a lucrului într-o nouă echipă, a unui nou departament sau proiect.
Comunicarea a fost întotdeauna necesară pentru majoritatea joburilor și implicit pentru joburile care presupun lucrul direct cu clienții sau cu mult personal. Comunicarea eficientă presupune exprimarea clară, concisă a ideilor, dar și ascultarea activă și respectarea părerilor celorlalți angajați, parteneri, colaboratori.
Dorința de a învăța continuu. Este foarte actuală și necesară angajaților și profesioniștilor din toate domeniile de activitate. Angajatorii apreciază angajații care doresc în permanență să fie informați despre progresele și noutățile din domeniul lor de lucru, despre noile produse și servicii existente pe piață, despre proiectele și inițiativele din aria lor de expertiză.
Încrederea în sine este o componentă vitală a vieții de zi cu zi, însă este la fel de importantă la locul de muncă. Încrederea în sine la locul de muncă înseamnă abilitatea de a crede în capacitățile tale, a face față situațiilor din ce în ce mai exigente și a avea încredere în deciziile luate.
Proactivitatea reprezintă întotdeauna un avantaj pentru angajat deoarece ia presiunea de pe colegi și de pe superiorii săi când are de rezolvat o problemă. Un angajat proactiv propune idei, proiecte, studii; o astfel de atitudine face diferența între angajatul care își îndeplinește sarcinile și cel care se evidențiază ca fiind angajat ce aduce valoare companiei în care lucrează.